Mérida, Yucatán, 10 de mayo de 2025.- El sistema Alerta Segura permitió atender con rapidez a un ciudadano inglés que sufrió un malestar en el Centro Histórico de Mérida. El viernes 9 de mayo, Newel Colinn Rossel, de 66 años, activó el botón de emergencia al presentar hipotensión. La policía municipal y paramédicos respondieron de inmediato, demostrando la eficacia del programa implementado por el Ayuntamiento.
Los 10 botones de Alerta Segura, instalados desde febrero en puntos estratégicos, han sido activados 60 veces. Aunque la mayoría fueron por confusiones, en dos ocasiones se atendieron emergencias médicas reales. El comisario Rafael Chaires explicó que cada activación despliega luces, cámaras y comunicación directa con la central de mando para brindar asistencia oportuna.
El sistema forma parte de las acciones de seguridad de la Alcaldesa Cecilia Patrón Laviada. Está disponible las 24 horas para cualquier persona que necesite ayuda, sin importar su nacionalidad o edad. Los botones se ubican en parques y zonas de alta afluencia turística del primer cuadro de la ciudad.