Ciudad de México, 1 de octubre de 2026.- Dos mujeres arremetieron contra el personal de un restaurante de la cadena Carl’s Jr. tras la recepción de una hamburguesa envuelta en lechuga sin pan. La molestia de las clientas ocurrió después de una espera de dos horas en la fila de atención. El incidente derivó de la aplicación de una promoción de aniversario con precio de 35 pesos por producto.
Las inconformes argumentaron un engaño en la entrega del alimento y expresaron la intención de interponer una demanda legal. El conflicto escaló con reclamos sobre la falta de saciedad por el consumo de la pieza de comida. Las afectadas arrojaron los restos del producto sobre el área de atención junto con empaques de otra cadena comercial.
El establecimiento agotó las existencias de la hamburguesa tradicional durante la jornada de alta demanda. La gerencia del lugar aplicó la entrega de variantes tipo low carb preparadas con hojas de lechuga en reemplazo del pan de trigo. La administración expuso el agotamiento del inventario inicial ante los asistentes a la sucursal.
Las dos mujeres acudieron de forma previa a un restaurante Burger King para la compra de papas fritas y refrescos a menor costo. Las consumidoras ingirieron la porción de carne y mantuvieron la cubierta vegetal para la realización del reclamo a los empleados. Los trabajadores mostraron la información sobre los términos y condiciones de la oferta comercial.
El personal del restaurante confirmó la explicación previa sobre el cambio de presentación antes de la entrega de los pedidos. Las clientas amenazaron con la exigencia de una indemnización por la suma de un millón de pesos. La gerencia del local mantuvo la postura de cumplimiento en la difusión de las bases de la promoción.
